在我们身边，您是否注意到这样一群文旅人，始终默默值守在工作岗位上，用汗水和行动践行着国企人的责任和担当，用真诚的微笑和热情的服务守护着人们的诗与远方，他们是最美文旅人！

24小时在线，确保第一时间处理舆情；10分钟完成初步处理，确保舆情不发酵；每年处理超4000条涉企信息，最多一天处理60条……当这些数字聚集到一起，光是看着，就感觉巨大的压力迎面而来。而这些，都是陈凯的工作日常。

陈凯，担任镇江文旅集团融媒体中心网安专员五年来，他一直坚守在网络一线，用高度的耐心、责任心和专业技能，守护着集团的网络形象与声誉。

移动互联网时代，“人人都有麦克风”，这也使得舆情工作压力倍增。五年来，他累计处理了超2万条信息，其中有上百条可能对企业造成负面影响的信息。面对涉企信息，他总是迅速响应，第一时间将信息发送给各部门、企业的信息联络员处理，确保每一条都能得到及时、有效地应对。他的敏锐与果断，为舆情处理赢得了宝贵的应对时间。

处理舆情，考验的是分析研判和应变能力。面对复杂多变的网络环境，陈凯也练就了“火眼金睛”。在最忙碌的时候，他一天要处理多达60余条涉企信息，每一条都需要仔细甄别、认真研判。然而，无论工作量多么繁重，陈凯都坚持在10分钟内完成初步研判和处理。

除了舆情监测与处理，陈凯还肩负着舆论引导的重任。面对不实信息，他会第一时间核实并组织信息联络员向平台举证。除了日常的舆情监测，陈凯还承担着日常舆情分析报告的撰写工作。这些报告不仅详细记录了舆情的来龙去脉，更通过深入剖析，为企业提供了宝贵的决策参考。

陈凯的工作是繁重而复杂的，但他从未有过丝毫懈怠。无论是节假日还是深夜时分，只要收到涉企信息，他都会立即投入工作，确保每一条都能得到及时处理。

陈凯深知工作的挑战与责任。因此，他不断学习新知识、新技能，紧跟网络舆情的发展趋势。深入研究网络传播规律，提高舆情研判的准确性和时效性。同时，还将加强与各部门的沟通协调，形成更加紧密的舆情应对合力。

工作压力虽大，但陈凯将一如既往地保持着对工作的热爱与执着。他相信，只要心中有责任、有担当，就一定能够守护好企业的网络形象与声誉，为企业的繁荣发展贡献自己的力量。